Bellboy

1. Gelen ve giden misafirlerin valizlerinin taşınmasına yardımcı olmak. 2. Giriş yapan misafirlere odalarını göstermek. 3. Resepsiyon tarafından alınan notları misafirlerin odasına götürmek. 4. Back officelerin ve deskin günlük temizliğini yapmak. 5. Lobinin düzenini kontrol etmek. 6. Üstlerinin verdiği görevleri yerine getirmek ve takip etmek.

Devamını Oku

Resepsiyonist

* Günlük misafir giriş-çıkış listesini kontrol etmek, * Misafire tesis ve yöre hakkında bilgi vermek * En az bir yabancı dili iyi seviyede konuşuyor olmak * Misafirin istekleri ve şikayetleri ile ilgilenmek * Misafir hesap tahsilatı yapmak, * Misafir çıkış işlemlerini yapmak, * Günlük raporlarını hazırlamak,

Devamını Oku

Resepsiyonist

* Günlük misafir giriş-çıkış listesini kontrol etmek, * Misafire tesis ve yöre hakkında bilgi vermek * Misafirin istekleri ve şikayetleri ile ilgilenmek * Misafir hesap tahsilatı yapmak, * Misafir çıkış işlemlerini yapmak, * Günlük raporlarını hazırlamak,

Devamını Oku

Garson

* En az sipariş alabilecek seviyede ingilizce biliyor olmak * Servis masalarının düzenini sağlar. * Müşterileri en iyi şekilde ağırlar. * Müşteriye servisi sunar. * Servisteki eksikleri tespit eder ve sonuçlandırır. * Akşam kapanışta servislerin toplanmasını sağlar.

Devamını Oku

Night Auditor

1. Shifti eksiksiz ve ayrıntılı olarak teslim almak. 2. Gündüz reception tarafından yapılan işlemleri kontrol etmek. 3. Giriş yapmış odaların fiyat, pax, board ve isim kontrolünü yapmak. 4. Gece raporlarını çekmek. 5. Forecast, istatistik, balance, kontrolü yapmak. 6. Gün sonu ve gün başlangıcı yapmak.

Devamını Oku