* Butik otellerde çalışmış olan, * Herşey dahil sistemde mutfak şefi olarak görev yapmış, * İlgili bölümlerden mezun, * Mutfak ve departman çalışanlarına dair prosedürlere ve hijyen kurallarına hakim, * Ustalık belgesine sahip, * Prezantabl, ekip çalışması ve yönetiminde etkin, * Kendi ekibini kurabilecek, * İletişim yeteneği güçlü
* İyi derecede İngilizce bilen, * Elektra proramına hakim, * Sektörde en az 2 yıl tecrübeli, * İnsan ilişkileri kuvvetli ve misafir memnuniyeti odaklı, * Takım çalışmasına yatkın, * Güler yüzlü disiplinli, * Dış görünümüne özen gösteren bayan çalışma arkadaşları aranmaktadır.
*Deneyimli olması tercih sebebidir. *Lojman imkanı bulunmaktadır. *Belge olması şarttır.
* Alanında en az 3 yıl deneyimli olunması şarttır * Tüm mevzuatlara hakim olmak * İşe alma ve işten çıkarma süreçlerini denetlemek, onay vermek ve gerektiğinde ret etmek, * Şirketin disiplin cezaları ve disiplin prosedürlerinin doğru şekilde işlemesini sağlamak aranılan özelliklerdir.
– Rezervasyon teyit işlemini yapması – Rezervasyon iptal işlemini yapması – Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tespit etmesi – Raporlama yapar ve değerlendirir. – Diğer departmanlar ile koordineli çalışması – Herhangi bir değişiklikte müşteriyi bilgilendirmesi – Ödemenin şekline göre tahsilat işlemlerini yürütür. – Rezervasyonları resepsiyona iletilmesi – Bilgisayar paket programlarını kullanıyor olması.
Ön Büro’daki operasyonlardan ve resepsiyonistlerden sorumlu olarak koordinasyonu sağlamak, Misafir ihtiyaçlarına hızlı ve etkin çözümler üretmek, diğer departmanlarla koordineli çalışarak aksaklıkları gidermek. İngilizce dilini iyi derecede biliyor olmak öncelikli tercih sebebidir.
* İyi derecede İngilizce bilen, * Elektra proramına hakim, * Sektörde en az 2 yıl tecrübeli, * İnsan ilişkileri kuvvetli ve misafir memnuniyeti odaklı, * Takım çalışmasına yatkın, * Güler yüzlü disiplinli, * Dış görünümüne özen gösteren bay bayan çalışma arkadaşları aranmaktadır.
* En az iki yıl deneyimli olunması şarttır * İngilizce diline hakim olmak şarttır, * İkinci dil tercih sebebidir * Lojman mevcuttur
* Dış görünüşüne önem veriyor olmak * Misafir memnuniyeti öncelikli,çözüm odaklı olmak * Beş yıldızlı otelde en az 2 yıl çalışmış olmak * İyi derece rusça konuşuyor olmak, * İkinci yabancı dil tercih sebebidir.
– Belirtilen standartlarda misafir telefonlarına bakmak – Odalara girip çıkan personellerin kullanacağı anahtarları doğru şekilde dağıtmak, takibini yapmak. – Vardiya sonunda bu anahtarları eksiksiz geri almak, eksik olup olmadığını her zaman kontrol etmek.
