* Bodrum , Didim , Dalaman ‘da ikamet eden , * Ana dil Rusça bilgisine sahip, Tercihen Türkçe & ingilizce bilen , * “Acente veya Otel Rehberlik” hizmeti branşlarından birinde en az 2 yıl tecrübeli , * MS ofis programlarını etkin ve iyi şekilde kullanabilen, * Esnek çalışma saatleri ve yoğun iş temposunda çalışabilecek
* Yöneticisinin tüm çalışmaları ile ilgili iş akışlarını takip etmek, * Yöneticisinin Seyahat programlarını planlamak, * İleri derecede Rusça ve İngilizce bilgisi olan,gerekli yazışmaları gerçekleştirebilecek, * Seyahatler esnasında Ofis ile yöneticisi arasında gerekli koordinasyonu sağlamak, * Yöneticisinin günlük,haftalık,aylık progmanını takip etmek, * Yöneticisi adına gerekli yazışmaları yapmak, * Yöneticisinin kurum dışı ve kurum içi tüm
• Bodrum’da ikamet eden , • Rusça, Türkçe,İngilizce dillerinden en az ikisine ileri derecede hakim , • Acentelerin “Rezervasyon ” veya “Fiyatlama” departmanında en az üç yıl çalışmış, • MS ofis programlarını ve Samo,Sedna ya da benzer sektör programlarından en az birini kullanabilen, • Kendini ifade edebilen ,öğrenmeye açık ,hızlı düşünme ve hareket kabiliyeti olan,
• Bodrum’da ikamet eden , • Rusça, Türkçe dillerine ileri derecede hakim ( Ana dilin Rusça olması öncelikli tercih sebebidir ) • Acentelerin “Rezervasyon” ,”Pazarlama” ve “Kalite” departmanlarından birinde en az üç yıl tecrübeli , • MS ofis programlarını ve Samo,Sedna ya da benzer sektör programlarından en az birini kullanabilen , • Kendini ifade edebilen
• Bodrum , Didim , Dalaman ‘da ikamet eden , • Ana dil Rusça bilgisine sahip, Tercihen Türkçe & ingilizce bilen , • “Misafir İlişkileri”, “Halkla ilişkiler” , “Acente veya Otel Rehberlik” hizmeti branşlarından birinde en az 2 yıl tecrübeli , • MS ofis programlarını etkin ve iyi şekilde kullanabilen • Esnek çalışma saatleri ve
* Online satış kanallarını iyi kullanabiliyor olmak, * İleri ki tarihlerde oluşacak dolulukla ilgili olarak gereken tedbirleri almak, * Günlük gelen ve giden listelerinin gerekli bölümlere dağıtımını yapmak, * Gerekli oda blokajlarını yapmak * Rezervasyonların kontrolünü yapmak * Rezervasyon formlarındaki özel isteklerin yerine getirilmesini kontrol etmek * Müşteri istek ve şikayetlerini değerlendirip çözümlenmesini sağlamak, *
* 4 yıldızlı otel deneyiminin olması şarttır * Yabancı dil konuşuyor olmak öncelikli tercih sebebidir * Misafir odaklı hizmet prensibine sahip, * Yönetim ve eğitim becerileri yüksek olmak, * İşine bağımlı ve uzun süreli çalışmayı hedefleyen * Misafir ve çalışan memnuniyeti odaklı, * İnsan ilişkilerinde güçlü, ekip çalışmasına uyumlu olmak
* Soğutma alanında etkin bilgiye sahip, * 25-40 yaş arasında en az 2 yıl tecrübeli, * B sürücü ehliyetine sahip,askerliğini tamamlamış, * Sahada aktif görev alabilecek, * Sorunlara karşı hızlı çözümler sunabilen yeniliklere açık, * Muğla Bodrum’da ikamet eden veya edebilecek konumda olan, * Maaş + yemek + mesai ücreti sistemine göre çalışabilecek, * Soğutma
* Alınan fatura, irsaliye gibi belgelerin tarihlerinin kontrolü, imzalarının kontrolünün yapılması. * Gelen faturalarla irsaliyelerin karşılaştırılması veya irsaliye geldiğinde verilen sipariş emri ile tutarlılığının incelenmesi. * Her türlü harcama ve gider evrakının makbuzlar dahil bilgisayar excel ortamında kayıt edilmesi. * Resmi yerlerdeki işlerin takibinden de sorumlu olabilecek olmak. * Personel giriş çıkışlarını tutacak * MS
Çağrı merkezi operatörlerini işe almak, Yüksek müşteri hizmetleri standartlarını korumak için personele eğitim vermek ve koçluk yapmak, Öfkeli müşteri ile iletişim sağlayamama durumunda çağrı merkezi operatörüne destek vermek, Hizmet kalitesini iyileştirmek, hataları en aza indirmek ve operatif performansı ölçmek için rastgele çağrıları izlemek, Ekip toplantılarına liderlik etmek ve operatörlerin çağrı merkezi beklentilerini daha iyi anlamasını
