Call Center Personeli
* Elektra programına hakim, * 7/24 müşteri taleplerinin alındığı bir merkezin olması * Müşteri talep, şikayet veya bilgilerinin kolay ve basit bir şekilde değerlendirilmesi ve şirketlerin izyonları * Satış ve pazarlama faaliyetlerine büyük destek sağlaması * Müşteriyi tanıma, bilgilerinin güncelleme yapılması ile, müşteri sadakatinin artırılması * Yapılan analiz ve ortaya çıkan raporlar doğrultusunda daha etkin